Termini di utilizzo della App Pro Air

Data: novembre 2023

La App ProAir (”APP”) è gestito da Tecnosystemi, con sede legale in Via dell’Industria, 2/4 a Vittorio Veneto, Partita Iva 02535780247 (“Tecnosystemi”, “noi”, “ci”).

SI PREGA DI LEGGERE I SEGUENTI TERMINI DI UTILIZZO DEL SITO WEB (i “TdU”) ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO WEB.

I presenti TdU si applicano al momento in cui lei (di seguito “Utente”) provvederà ad effettuare l’accesso, previa registrazione, alla App per utilizzare la stessa ed i relativi Servizi, come di seguito definiti.

Al momento della registrazione alla App le verrà quindi chiesto di accettare i presenti TdU (l’“Accettazione”). In caso di mancata Accettazione, non sarà possibile utilizzare la App e i Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente in tutto o in parte i presenti TdU a nostra discrezione. Pubblicheremo sempre la versione aggiornata dei presenti TdU sulla App e indicheremo la data di “Ultimo aggiornamento” in modo da riflettere la data delle modifiche. La preghiamo di consultare queste CdU regolarmente per prendere nota di eventuali modifiche da noi apportate, che sono per lei vincolanti. Al primo accesso da parte sua dopo che è stata caricata una modifica sostanziale ai TdU, le verrà chiesto di effettuare una nuova Accettazione dei TdU aggiornati. Se non accetta i TdU revisionati, non sarà possibile utilizzare la App e i Servizi.

1.     Accesso alla App, registrazione ed iscrizione ai Servizi

1.1 L'App è un'interfaccia versatile progettata per offrire il completo controllo del sistema PROAIR MULTIZONE di Tecnosystemi installato all'interno di un edificio. L'App è compatibile con i sistemi ProAIR dotati di centralina POLARIS 3X - 4X - 5X visionabili sul sito www.tecnosystemi.com. L’ App le consentirà, previa registrazione di un suo specifico account, di gestire il sistema di canalizzazione dell'aria, il riscaldamento e il condizionamento da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. In particolare attraverso i servizi di controllo del sistema PROAIR MULTIZONE (di seguito i “Servizi”), lei potrà:

- accendere/spegnere il sistema di termoregolazione.

- Impostare la modalità di funzionamento dell'impianto.

- Monitorare la temperatura ambiente di ogni zona.

- Definire le temperature desiderate per ciascuna zona.

- Attivare/spegnere singole zone.

- Regolare la portata d'aria delle singole bocchette per zona.

- Modificare le velocità del fancoil di zona.

- Regolare l'apertura/chiusura delle valvole per l'impianto a pavimento.

- Definire fasce orarie per ciascuna zona (fino a 4 al giorno) e relative temperature desiderate.

- Monitorare lo stato operativo dell'impianto e ricevere notifiche in caso di anomalie.

- Rinominare i dispositivi e le zone controllate.

- Effettuare l'installazione guidata e gli aggiornamenti dei dispositivi.

- Attuare il controllo remoto o locale.

1.2. Lei è tenuto ad adottare tutte le misure necessarie per poter scaricare la App. È necessario registrarsi sulla App per l’accesso ai Servizi, utilizzando un indirizzo e-mail e una password (“Dati di account”). Lei è tenuto a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei propri Dati di account ed accetta in via esclusiva il rischio per tutte le attività svolte in relazione ad essi (incluse le attività di persone che accedono alla App utilizzando i suoi Dati di account). La preghiamo di informarci nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un eventuale uso non autorizzato dei suoi Dati di account. Qualsiasi informazione e i dati forniti da parte sua a noi devono essere precise, veritiere ed aggiornate.

1.2. I Servizi non sono generalmente destinati a persone che non hanno ancora raggiunto la maggiore età oppure ad adulti sottoposti a tutela giuridica. Se lei non ha ancora raggiunto tale età o è sottoposto a tutela giuridica, la preghiamo di non utilizzare la App di non effettuare la registrazione e di non accedere ai Servizi. Se veniamo a conoscenza del fatto che lei non ha l’età richiesta (oppure che ha fatto una falsa dichiarazione sulla sua età durante la fase di registrazione), provvederemo immediatamente ad annullare la sua registrazione e interromperemo la fornitura dei Servizi in suo favore. Informiamo i genitori o i tutori legali di minori o i tutori di adulti sottoposti a tutela giuridica che utilizzano l’App che è importante che informino tali minori o adulti sottoposti a tutela giuridica, a seconda del caso, dei requisiti di sicurezza online e dei rischi potenziali.

2. Informativa sulla privacy e policy sui cookie

2.1 La nostra Informativa sulla privacy disciplina l'utilizzo e il trattamento dei dati personali che raccogliamo o che ci sono da lei forniti tramite la App. Prima di caricare o fornire qualsiasi dato personale in questa App, la preghiamo di leggere attentamente l'Informativa sulla privacy disponibile qui 

2.2 La App non utilizza i cookie per monitorare le preferenze di navigazione.

3. Utilizzo della App

3.1 Utilizzando la App lei si impegna a non:

- fornire informazioni false o in altro modo ingannevoli o di appropriarsi dell’identità di un’altra persona;

- utilizzare l’account di qualsiasi altra persona senza l’autorizzazione del titolare dell’account;

- utilizzare la App in qualsiasi modo che possa interrompere o danneggiare la App, compromettere la disponibilità o l’accessibilità della App o rendere la App meno efficiente;

- eludere o cercare di eludere le misure di sicurezza della App e manomettere la tecnologia su cui si basa la App;

- ottenere o cercare di ottenere qualsiasi informazione, materiale o documento non intenzionalmente messo a disposizione dalla App attraverso qualsiasi mezzo (come dati personali, informazioni finanziarie o riservate o sensibili di altro tipo);

- violare qualsiasi legge applicabile;

- utilizzare la App per finalità illecite o in modi che possano violare i diritti di terzi;

- caricare, pubblicare o trasmettere in altro modo tramite la App qualsiasi contenuto che:

o sia ingannevole, dannoso, minaccioso, improprio, molesto, diffamatorio, offensivo, violento, osceno, pornografico, volgare, calunnioso, inappropriato dal punto di vista razziale, etico, religioso o da altri punti di vista;

o costituisca una diffusione non autorizzata di dati personali o di informazioni riservate;

o violi i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto;

o contenga virus o altre forme di malware.

3.2 Ci riserviamo il diritto di annullare la sua registrazione, e/o di bloccare il suo account e/o di negare, ridurre, sospendere o revocare il tuo accesso alla App e ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso e senza responsabilità nei suoi confronti, se l’utilizzo della App viola uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi deli presenti TdU o qualsiasi altra disposizione di questi TdU, senza pregiudizio di qualsiasi altro rimedio a nostra disposizione ai sensi della legge applicabile e dei presenti TdU.

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1 La App e tutte le informazioni e i materiali inclusi in quest’ultima, tra cui design, impaginazione, look, aspetto, grafica, organizzazione dei contenuti della App, fotografie, immagini, illustrazioni, testo, font, video, musica, suono, clip audio, loghi, marchi commerciali - registrati o meno , figurativi o meno - tutti gli altri marchi, marchi di servizio, nomi di marchi, nomi commerciali o aziendali, nomi di domini e URL, software (“Contenuto”) sono di nostra proprietà e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di copyright, marchi commerciali, brevetti o altri tipi di proprietà intellettuale in tutto il mondo. Ci riserviamo tutti i diritti indicati.

4.2 Qualsiasi utilizzo non esplicitamente ammesso dali presenti TdU è vietato. L’utilizzo non autorizzato della App o del suo Contenuto potrebbe violare le leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale o altre leggi.

5. “AS IS” e “AS AVAILABLE” disclaimer

5.1 La App e i Servizi sono forniti nello stato in cui si trovano, senza alcuna garanzia di buon funzionamento e, pertanto, Tecnosystemi non è tenuta a rilasciare alcun aggiornamento e non ha alcun obbligo di eliminare gli eventuali difetti nella programmazione della App o del Servizio.

Tecnosystemi si impegna a fare quanto ragionevolmente possibile per mantenere l’accessibilità e le funzionalità della App e dei Servizi, senza peraltro in alcun modo garantire l’accesso continuo, ininterrotto e sicuro agli stessi. Pertanto, Tecnosystemi non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o disfunzione nell’accesso o utilizzo della App e/o del Servizio.

5.2 L’Utente riconosce che l’accesso alla App e la fruizione dei Servizi potranno essere occasionalmente impediti al fine di effettuare la riparazione, manutenzione o introduzione di nuovi strumenti, funzionalità o servizi. In tali casi, Tecnosystemi si impegna a ripristinare l'accesso alla App e al Servizio non appena ciò sia ragionevolmente possibile.

5.3 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Tecnosystemi non fornisce alcuna garanzia o impegno, e non rilascia alcuna dichiarazione che la App e/o i Servizi soddisferanno le aspettative dell'Utente, raggiungeranno i risultati previsti dall’Utente, saranno compatibile o funzioneranno con qualsiasi altro software, applicazione, sistema o servizio, funzioneranno senza interruzioni, soddisferanno qualsiasi standard di prestazione o affidabilità o saranno privi di errori o che qualsiasi errore o difetto potrà o sarà corretto o che la App, i suoi server ed i Servizi siano privi di virus, script, trojan horse, worms, malware, timebombs o altri componenti dannosi.

6. Limitazione della responsabilità

6.1 L’Utente con l’Accettazione:

(i) dichiara e garantisce che tutti dati da esso forniti sono corretti, precisi ed idonei a comprovare l'identità dell'Utente stesso;

(ii) comprende che non può utilizzare dati di un’altra persona con l’intento di utilizzarne l’identità;

(iii) si assume la responsabilità della correttezza e della veridicità delle informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione e fruizione dei Servizi e si impegna a tenere Tecnosystemi indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente dell’obbligo di veridicità e completezza delle informazioni fornite;

(iv) si assume altresì la responsabilità per ogni azione intrapresa attraverso i Servizi, sia direttamente sia attraverso terzi da lui autorizzati;

(v) comprende di poter utilizzare i Servizi solo ed esclusivamente per scopi leciti. È peraltro vietata qualunque violazione, o tentativo di violazione, da parte dell’Utente della sicurezza dell’App e dei Servizi;

(vi) si assume la responsabilità dell’uso improprio dei Servizi e che, in tal caso, Tecnosystemi potrà sospenderlo in qualsiasi momento e senza preavviso qualora detto uso produca danni o turbative a terzi o violi i presenti TdU.

7. Legge applicabile  e Foro competente

7.1  I presenti TdU sono regolati dalla legge italiana.

7.2 Qualsiasi controversia insorta in relazione alla interpretazione, conclusione, applicazione, esecuzione del Servizio e/o delle TdU sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro del consumatore, ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.

8. Disposizioni generali

L'eventuale invalidità o non applicabilità di una qualsiasi delle clausole contenute nei TdU non invaliderà le altre, che resteranno pienamente valide ed efficaci; la disposizione dichiarata invalida o non applicabile si dovrà considerare come non apposta.  Qualsiasi ritardo o mancato esercizio da parte di Tecnosystemi dei diritti ad essa spettanti non potrà essere interpretato come una rinuncia a tali diritti, né l'esercizio parziale di un diritto potrà precludere in futuro l'esercizio integrale dello stesso o l'esercizio di qualunque altro diritto.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a queste CdU, alla App o ai Servizi, puoi contattarci in uno dei seguenti modi:

- Via posta: Tecnosystemi S.p.A. Società Benefit Via dell’Industria, 2/4 – 31029 Vittorio Veneto TV

- Per telefono al numero 0438 500044

- Via e-mail all’indirizzo info@tecnosystemi.com



INFORMATIVA PRIVACY

Ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy”), Tecnosystemi S.p.A. Società Benefit intende informare Te e tutti gli utenti della app “ProAIR Multi-Zone Control System” (rispettivamente gli “Utenti” e la “App”), in merito all’utilizzo dei dati personali raccolti tramite la App medesima.

1.  Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Tecnosystemi S.p.A. Società Benefit], con sede in Vittorio Veneto, Via dell’Industria 2/4, P. IVA 02535780247, e-mail  info@tecnosystemi.com  (di seguito il “Titolare”).

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli Utenti alla e-mail info@tecnosystemi.com

2.  Dati Personali Trattati

2.1  Informazioni raccolte automaticamente dalla App

La nostra App fa uso di log files, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le Tue visite. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della App, infatti, acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Per accedere alla App ed effettuare la relativa navigazione le informazioni raccolte sono le seguenti:

Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento della App.

2.2  Informazioni da Te fornite per utilizzare la App

Le informazioni necessarie per utilizzare la App ed accedere ai servizi ivi offerti e richiesti (ad es. newsletter, attivazione del controllo e comando degli impianti di climatizzazione) sono i dati comuni identificativi, di contatto e relativi all’ultima impostazione dell’impianto di climatizzazione.

3.      Finalità del trattamento

I Tuoi dati ci servono per consentirTi, di:

- procedere alla registrazione ed accedere alla App per usufruire delle relative funzionalità;

- ricevere la newsletter in quanto da Te richiesta.

I Tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

(i) adempiere agli obblighi di legge;

(ii) effettuare la gestione tecnica della App;

(iii) accedere alla App per l’attivazione del controllo e comando degli impianti di climatizzazione;

I dati da Te forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare, da parte di soggetti specificamente designati, autorizzati ed istruiti al trattamento, ai sensi degli artt. 29 del Regolamento Privacy e 2-quaterdecies del Codice Privacy. Ti informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

4.  Natura del conferimento dei dati e base giuridica del trattamento

Per la finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) del precedente art. 3, il conferimento dei Tuoi dati personali è necessario in quanto in mancanza non potrai usufruire dei servizi offerti dalla App. Conseguentemente, per la finalità di cui al punto (i) la base giuridica del trattamento è l’adempimento di obblighi di legge, ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. c) del Regolamento Privacy, mentre per le finalità di cui ai punti (ii) e (iii) la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso la App e da Te richiesti, ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Privacy.

5.  A chi e in che ambito possiamo trasmettere i Tuoi dati

I Tuoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne (ivi inclusi i consulenti e service provider) di cui il Titolare si avvale per la gestione della App e per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi offerti tramite la App.

6.  I Tuoi diritti

Gli artt. 15 e segg. del Regolamento Privacy conferiscono all’interessato il diritto di ottenere, nelle modalità e nei limiti stabiliti dall’art. 2-undecies del Codice Privacy e dall’art. 12 del Regolamento Privacy:

la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

L’interessato ha inoltre il diritto:

Per l’esercizio dei diritti occorrerà inviare una e-mail all’indirizzo info@tecnosystemi.com

7.  Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge e di tutela giudiziale, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti. In particolare, i dati di cui all’art. 2.1 saranno trattati per un periodo non superiore a 7 giorni, mente i dati personali trattati per la registrazione e l’accesso ai servizi forniti tramite la App di cui all’art. 2.2 saranno trattati sino a quando l’Utente non provvederà a disinstallare la App e conservati per un periodo non superiore a 6 mesi. Si precisa che i dati relativi alle impostazioni di climatizzazione saranno conservati per il predetto periodo solo con riguardo all’ultima impostazione inserita.

Con riferimento al servizio di newsletter, i dati personali verranno trattati fino a quando l'Utente eserciterà il diritto di disiscrizione alla newsletter revocando il consenso prestato.

8.  Misure di sicurezza

Attraverso la App i Tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.

In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Tuoi dati.

9.  Modifiche all’Informativa Privacy

Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso ne verrà tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerà nuovamente la App.